Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Worum es geht

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten die Maler Iten GmbH bearbeitet, wenn Sie maler-iten.ch besuchen oder uns kontaktieren, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortlich

Maler Iten GmbH, Sprungstrasse 20B, 6314 Unterägeri
E-Mail: andrea@maler-iten.ch, Telefon: +41 79 102 24 48
Ansprechperson für Datenschutzfragen: Andrea Jessica Iten

3. Besuch der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website speichert der Webserver technische Angaben wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Daten, um die Website sicher und stabil zu betreiben und Angriffe abzuwehren. Die Website liegt bei Kreativmedia, einem Hosting-Anbieter in der Schweiz, der die Daten in unserem Auftrag bearbeitet. Die Server-Logdateien werden nach einer begrenzten Zeit automatisch gelöscht.

4. Kontaktformular, E-Mail, Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und allfällige Fotos. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen und einen Auftrag auszuführen. Fotos, die Sie über das Formular senden, nutzen wir nur zur Einschätzung Ihres Projekts. Wir veröffentlichen sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Das Formular wird per E-Mail an uns weitergeleitet und zusätzlich auf unserem Webserver gespeichert, zusammen mit der IP-Adresse und Angaben zum Gerät, damit wir Missbrauch erkennen können. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir nach spätestens 12 Monaten. Unterlagen zu Aufträgen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (Geschäftsbücher und Belege zehn Jahre).

5. Fotos von Aufträgen

Bei unseren Aufträgen fotografieren wir den Zustand vor, während und nach der Arbeit. Diese Fotos brauchen wir zur Dokumentation, etwa für die Planung, für Rückfragen und bei allfälligen Mängeln. Wir bewahren sie so lange auf wie die übrigen Auftragsunterlagen.

Auf unserer Website und auf unseren Social-Media-Kanälen (Instagram, Google-Unternehmensprofil) zeigen wir Fotos von Aufträgen nur, wenn die Auftraggeberin oder der Auftraggeber zugestimmt hat. Wir nennen dabei keine Namen und keine Adressen und zeigen keine Personen und keine persönlichen Gegenstände. Personen zeigen wir nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung. Instagram und Google können Daten in den USA bearbeiten (siehe Abschnitt «Bekanntgabe ins Ausland»).

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit mit einer E-Mail an andrea@maler-iten.ch widerrufen. Wir entfernen die Fotos dann von unserer Website und unseren Kanälen.

6. WhatsApp

Auf unserer Website gibt es einen Link, mit dem Sie uns über WhatsApp schreiben können. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für Nachrichten über WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Daten können dabei in die USA gelangen. Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail.

7. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind, zum Beispiel um Ihre Cookie-Auswahl zu speichern. Cookies und ähnliche Technologien für Statistik und Werbung setzen wir nur ein, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über «Cookie-Einstellungen» am Seitenende ändern und Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

Die Dienste von Google (Abschnitte 8 und 9) binden wir über den Google Tag Manager und das WordPress-Plugin «Site Kit by Google» ein. Dabei nutzen wir den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Ohne Ihre Zustimmung setzen diese Dienste keine Cookies für Statistik oder Werbung.

8. Google Analytics

Mit Ihrer Zustimmung nutzen wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen und ob Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Links angeklickt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google Analytics speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen. Die Analysedaten werden höchstens 14 Monate aufbewahrt.

9. Google Ads

Wir werben mit Google Ads in den Suchergebnissen von Google. Mit Ihrer Zustimmung messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einer Anfrage führt (Conversion-Messung), zum Beispiel ob danach das Kontaktformular gesendet oder ein Telefon-Link angeklickt wird. Mit Ihrer Zustimmung kann Google zudem Besucherinnen und Besuchern unserer Website später passende Anzeigen von uns zeigen (Remarketing). Dafür setzt Google Cookies und bearbeitet Angaben wie Gerät, Browser, ungefähren Standort und Ihre Interaktion mit der Anzeige.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Wie Google Daten bearbeitet, steht unter policies.google.com/privacy. Personalisierte Werbung können Sie zusätzlich unter adssettings.google.com abschalten.

10. Google-Bewertungen und Instagram-Beiträge

Wir zeigen Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil und Beiträge aus unserem Instagram-Konto an. Texte und Bilder werden grundsätzlich auf unserem Server zwischengespeichert. In Einzelfällen, etwa bei neuen Beiträgen, kann Ihr Browser Bilder direkt von Instagram (Meta) laden; dabei wird Ihre IP-Adresse an Meta übermittelt. Wenn Sie auf einen Link zu Google oder Instagram klicken, gelten die Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.

11. Übersetzung

Wenn Sie über das Sprachmenü eine andere Sprache wählen, wird der Seitentext von Google Translate übersetzt. Dabei werden Inhalte und technische Daten an Google übermittelt. Ohne Sprachwahl findet keine Übermittlung statt.

12. Schriften

Die Schriften dieser Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Seite werden dafür keine Daten an Dritte übertragen.

13. Bekanntgabe ins Ausland

Google und Meta können Daten in den USA bearbeiten. Die USA gelten für Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo das nicht der Fall ist, stützen sich die Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkannt hat.

14. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe beantragen. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie dafür an andrea@maler-iten.ch. Sie haben zudem das Recht, sich beim EDÖB zu beschweren (www.edoeb.admin.ch).

15. Sicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist verschlüsselt (HTTPS). Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

16. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.